Każdego dnia jesteśmy świadkami, jak negocjacje wielostronne kształtują naszą rzeczywistość. Pozwólcie, że przedstawię taką sytuację! Jest sobotni wieczór. Idziesz do miasta na kolację, do nowej, eleganckiej restauracji. Potem siedzisz w ulubionym barze, a jeśli jeszcze masz siłę, idziesz do klubu, aby tańczyć do białego rana. Za każdym razem, kiedy się przemieszczasz, wzywasz taksówkę. Na ostatniej trasie, krzyczysz „taxi!” i mówisz „do domu proszę”!
Wyzwania i dylematy taksówkarzy – zmiany w erze ekologii
W ciągu najbliższych kilku lat firmy świadczące usługi przewozu ludzi, posiadające pojazdy z silnikiem diesla będą objęte zakazem wjazdu do centrum Glasgow. Wynika to z polityki ochrony środowiska naszego miasta.
Chociaż z zadowoleniem przyjmuję wszelkie wysiłki na rzecz uczynienia Glasgow i świata bardziej ekologicznymi, wpływ tych działań na moje życie, odczuwam już dzisiaj. W kontekście tego, na czym polegają negocjacje wielostronne, konieczne będzie rozważenie wpływu tych zmian na całą branżę taksówkarską.
W Glasgow, właściciele znanych taksówek Hackney muszą do 1 czerwca 2023 r. zmienić samochody na elektryczne lub przynajmniej zmodernizować je tak by spełniały wymogi normy Euro 6. Istotnym czynnikiem, który może nie jest powszechnie znany, jest wiek taksówkarzy – około 50 lat. Mają oni kilka problemów z zakupem nowej elektrycznej taksówki.
-
- Po pierwsze wysokie koszty, około 60,000 funtów. Jest to zatem drogi zakup dla tych, którzy zbliżają się do końca swojego życia zawodowego i nie mają możliwości przejścia na wcześniejszą emeryturę, aby cieszyć się owocami swojej pracy.
-
- Po drugie, obecnie zasięg w trybie elektrycznym wynosi mniej niż 60 mil, a następnie samochód przechodzi na silnik benzynowy, który obecnie nie ładuje akumulatora.
-
- Po trzecie, infrastruktura do ładowania pojazdu nie jest jeszcze wszędzie dostępna.
Szukanie kompromisu
Negocjacje wielostronne w nadchodzących miesiącach, a może i latach, będą koncentrować się na tym, co taksówkarze powinni umieścić na swojej liście „Muszę osiągnąć”, tzn. to, czego potrzebują (np. przystępna cena zakupu), a co na listach „życzeń” lub „ustępstw” (np. 300-milowa żywotność baterii lub termin wymiany baterii do czerwca 2023 r.). Kierowcy mają obowiązek dowieźć ludzi do celu, za uczciwą cenę i w pojeździe spełniającym wymagania, jednocześnie zarabiając na życie i ponosząc wszystkie koszty związane z prowadzoną działalnością. Jak pogodzić interesy firm świadczących usługi przewozu ludzi, taksówkarzy z polityką rządu i miast? A gdzie w tym wszystkim klient?
Negocjacje wielostronne
Czy jest możliwe, aby miasta w całym kraju zjednoczyły się i przedstawiły propozycję rozpoczęcia rozmów na temat dotacji na nowe i zgodne z przepisami pojazdy? Czy mogą wnioskować o wydłużenie czasu przeprowadzenia zmian? Czy powinno się zapewnić lepszą infrastrukturę oraz zachętę do zatrudniania w branży nowych, młodszych kierowców, co spowoduje obniżenie wieku następnej generacji i zapewni rentowność biznesu? Wszystkie te elementy zapowiadają trudne negocjacje wielostronne dla co najmniej trzech stron:
-
- właścicieli taksówek,
-
- rad miejskich,
-
- liderów biznesu.
Zachęcam wszystkich do przygotowania się, zachowania realizmu, przedstawienia propozycji i uzgodnienia kroków, jakie należy podjąć, aby pójść dalej.
Na czym polegają negocjacje wielostronne?
Negocjacje wielostronne to proces, w którym uczestniczą więcej niż dwie strony, dążące do osiągnięcia wspólnego porozumienia.
-
- W takich negocjacjach uczestniczy wiele stron z różnymi celami i interesami, co sprawia, że są bardziej złożone.
-
- Kluczowym wyzwaniem w negocjacjach wielostronnych jest równoważenie interesów i zdolność do osiągnięcia kompromisu, który satysfakcjonuje wszystkie strony.
-
- W procesie negocjacji wielostronnych często wykorzystuje się różne techniki, takie jak analiza kosztów i korzyści, tworzenie sojuszy czy też wypracowywanie wspólnych zasad i zobowiązań. Ekspert ds. negocjacji pomoże w przygotowaniu się do tego rodzaju rozmów.
Kończąc „gdzie jest moje TAXI?!”
Jeżeli nie wiesz, na czym polegają negocjacje wielostronne i potrzebujesz wsparcia lub chcesz doskonalić swoje kompetencje, zapraszamy Cię na nasze szkolenia negocjacyjne. Zapewniają umiejętność radzenia sobie ze złożonymi dyskusjami w trudnych sytuacjach. Zapoznaj się z ofertą firmy Scotwork, w której znajdziesz między innymi:
-
- szkolenia z podstawy negocjacji oraz rozszerzenie tematu – profesjonalne negocjacje,
Wiemy, jak stawić czoła rzeczywistym wyzwaniom. Udanych negocjacji!